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POLÍTICA DE LA CALIDAD

En HOTELES BOGOTÁ PLAZA S.A. – BOGOTÁ PLAZA SUMMIT HOTEL, estamos comprometidos con la calidad que ofrecemos en los servicios de Alojamiento, Eventos, Domicilios y Atención de Visitantes en todos nuestros ambientes, con base en un Sistema de Gestión de Calidad en lineamiento con las normas internacionales ISO 9000, en permanente MEJORAMIENTO CONTINUO.

Por tal razón:

• Todos nuestros procesos están orientados a sorprender positivamente a nuestros Clientes, con calidad que va más allá de lasatisfacción de sus requisitos actuales y futuros.

• Todos nuestros proveedores están comprometidos con la satisfacción de nuestros Clientes.

• Todos somos la empresa. Trabajamos en el crecimiento de nuestro ser, fortalecemos nuestros valores y somos responsablesde nuestra misión en la vida.

• Todos crecemos y nos mantenemos en aprendizaje continuo para mejora de nuestro desempeño.


POLÍTICA DE INOCUIDAD

En HOTELES BOGOTÁ PLAZA S.A. – BOGOTÁ PLAZA SUMMIT HOTEL estamos comprometidos con la Calidad e Inocuidad delos Alimentos y Bebidas que ofrecemos a nuestros Clientes. Mejoramos Continuamente nuestro Sistema de Gestión deInocuidad (SGI), en lineamiento con la Norma Internacional ISO 22000 vigente.

Por tal razón:

• Desarrollamos actividades para prevenir, identificar y controlar peligros en la producción de los alimentos, que proporcionenconfianza a nuestros Clientes.

• Nuestros proveedores de alimentos y bebidas están comprometidos con la salud y satisfacción de nuestros Clientes,cumpliendo las especificaciones solicitadas y la normatividad vigente.

• Como asociados manipuladores de alimentos, somos responsables de la inocuidad, como resultado de la aplicación de las disposiciones legales, de las normas higiénicas respectivas y de procedimientos estandarizados en la interacción de nuestros procesos.

 

POLÍTICA AMBIENTAL

En HOTELES BOGOTÁ PLAZA S.A. – BOGOTÁ PLAZA SUMMIT HOTEL, estamos comprometidos con el cuidado del ambiente, hacemos uso eficiente de los recursos naturales y damos tratamiento adecuado a los residuos, en el desarrollo de nuestras actividades y prestación de nuestros servicios. MEJORAMOS CONTINUAMENTE con base en un Sistema de Gestión Ambiental en lineamiento con la Norma Internacional ISO 14001, en cumplimiento de la NTC 5133 Ecoetiquetado Tipo 1, para establecimientos de Alojamiento.

Por tal razón:

• Nuestros procesos y actividades cumplen requisitos legales y otros necesarios para prevenir la contaminación y conservar el ambiente.

• Nuestros proveedores que generan impacto ambiental, se integran a nuestros programas o desarrollan algún tipo de actividad que favorezca el cuidado del planeta.

• Todos en nuestra empresa estamos capacitados y conscientes de los aspectos, impactos y prácticas favorables al ambiente y somos responsables de su conservación en nuestras actividades de vida.